Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

rebate99c mengendalikan platform ini berdasarkan syarat penggunaan yang telus — anda tahu hak anda, had anda, dan cara kami menguruskan data akaun anda sebelum anda mula.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak Akaun AndaBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
rebate99c Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Semak Pertanyaan Undang-Undang Anda Bersama Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak privasi atau cara kami menguruskan data akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Kami menyediakan saluran khusus untuk pertanyaan berkaitan undang-undang dan dasar, dengan masa tindak balas antara 24 hingga 48 jam untuk isu bertulis dan bantuan segera melalui sembang langsung.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hantar pertanyaan undang-undang anda melalui sembang langsung dalam akaun. Pasukan kami tersedia setiap hari dan akan mengarahkan isu dasar kepada unit yang betul dalam masa 24 jam.

E-mel Rasmi

Untuk permintaan bertulis berkaitan privasi, pemadaman data atau rayuan terma, hubungi kami melalui e-mel. Kami mengakui setiap permintaan dalam satu hari bekerja dan memberi respons penuh dalam masa 48 jam.

Pusat Bantuan

Bahagian undang-undang dalam Pusat Bantuan kami menyenaraikan jawapan kepada soalan biasa tentang syarat penggunaan, hak akaun dan prosedur aduan rasmi.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Ketahui Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

rebate99c mengamalkan piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda tidak digunakan di luar skop yang anda bersetujui semasa pendaftaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau dalam tetapan akaun tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi. Tempoh pengekalan data ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, biasanya antara lima hingga tujuh tahun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan automatik dan notifikasi e-mel kepada anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 30 hari seperti yang diperuntukkan oleh undang-undang privasi yang terpakai.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang.

Pegangan Aduan

Aduan berkaitan pengendalian data atau pelanggaran privasi boleh difailkan terus kepada pegawai privasi kami. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan kami akan menyelesaikannya dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Biasa tentang Terma dan Hak Anda

Di bawah ini kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan prosedur akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Perkhidmatan kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan tempat tinggal mereka.

Ya, anda berhak meminta laporan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 30 hari, mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Rekod transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa, biasanya antara lima hingga tujuh tahun dari tarikh transaksi.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Nyatakan nombor akaun dan sebab permintaan. Kami akan memproses penutupan akaun dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada semakan baki dan obligasi undang-undang yang berkaitan.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan memproses transaksi anda yang sah.

Jika kami mengemas kini terma penggunaan, anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda sebelum terma baharu terpakai.

Aduan boleh difailkan terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian Pusat Bantuan. Setiap aduan mendapat nombor rujukan unik dan kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Halaman Berkaitan

Mesin Buah Dewa Kemakmuran rebate99c App rebate99c Casino